Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bernstein Events

Restaurant & Eventlocation

 

§ 1 Geltungsbereich
 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Bernstein Events, Bernsteinpromenade 7, 06774 Mühlbeck (nachfolgend 'Betreiber') und ihren Gästen, Mietern und Auftraggebern (nachfolgend 'Kunde') für die Inanspruchnahme von Leistungen im Bereich Gastronomie, Veranstaltungsorganisation sowie Raumvermietung. Abweichende AGB des Kunden haben keine Gültigkeit, sofern der Betreiber ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
 

§ 2 Vertragsschluss
 

Angebote des Betreibers sind freibleibend und haben eine Gültigkeit von zwei Wochen ab Ausstellungsdatum, sofern keine andere Frist angegeben ist. Nach Ablauf dieser Frist verlieren Angebote ihre Gültigkeit ohne weiteren Hinweis. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung (E-Mail genügt) des Betreibers oder durch tatsächliche Leistungserbringung zustande. Buchungen über die Website, per E-Mail oder telefonisch stellen zunächst eine Anfrage dar. Die verbindliche Buchung wird dem Kunden per Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt. Minderjährige dürfen Verträge nur mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters abschließen.
 

§ 3 Tischreservierungen
 

3.1 Reservierung

Tischreservierungen sind unverbindlich und werden auf Anfrage bestätigt. Bei Gruppen ab 20 Personen ist eine schriftliche Bestätigung erforderlich.

3.2 Pünktlichkeit / No-Show

Reservierte Tische werden exakt 15 Minuten nach der vereinbarten Reservierungszeit freigehalten. Nach Ablauf dieser Frist verfällt die Reservierung automatisch, und der Tisch kann ohne weitere Rücksprache neu vergeben werden. Bei vorheriger Kontaktaufnahme und verspätetem Eintreffen bemüht sich der Betreiber, eine Lösung zu finden. Bei Nicht-Erscheinen (No-Show) bei Gruppen ab 5 Personen kann der Betreiber eine Bearbeitungsgebühr von 5 € pro Person in Rechnung stellen, sofern dies bei der Reservierung vereinbart wurde. 

3.3 Stornierung

Stornierungen von Gruppenreservierungen sind bis 5 Werktage vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung oder Nicht-Erscheinen können die unter 3.2 genannten Gebühren anfallen.

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§ 4 Allergene & Lebensmittelunverträglichkeiten
 

Bernstein Events ist gesetzlich verpflichtet, über allergene Zutaten zu informieren. Aktuelle Allergeninformationen erhalten Gäste auf Nachfrage beim Servicepersonal. Gäste mit Lebensmittelallergien oder -unverträglichkeiten sind verpflichtet, das Personal vor der Bestellung ausdrücklich und vollständig über ihre Unverträglichkeiten zu informieren. Trotz sorgfältiger Zubereitung kann eine vollständige Vermeidung von Kreuzkontaminationen in einer professionellen Küche nicht garantiert werden. Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die entstehen, weil der Gast Allergien oder Unverträglichkeiten nicht oder unvollständig mitgeteilt hat.

 

§ 5 Raumvermietung & Veranstaltungen

5.1 Buchung

Die Buchung von Veranstaltungsräumen erfolgt schriftlich. Eine Buchung ist erst dann garantiert und verbindlich, wenn die im Angebot ausgewiesene Anzahlung vollständig beim Betreiber eingegangen ist. Bis zum Eingang der Anzahlung ist die Reservierung des Termins unverbindlich und kann anderweitig vergeben werden.
 

5.2 Anzahlung

Bei der Buchung von Veranstaltungsräumen ist eine Anzahlung in Höhe des vereinbarten Gesamtbetrags fällig. Der Restbetrag ist gemäß Rechnungslegung zu entrichten
 

5.3 Mindestumsatz

Für bestimmte Räumlichkeiten oder Zeiten kann ein Mindestumsatz vereinbart werden. Wird dieser unterschritten, ist der Differenzbetrag dennoch fällig. Die genaue Regelung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Mietvertrag.
 

5.4 Stornierung durch den Kunden

Bei Stornierung gelten folgende Regelungen:

• Stornierung mehr als 60 Tage vor der Veranstaltung: Rückerstattung der Anzahlung abzüglich einer vereinbarten Bearbeitungsgebühr

• Stornierung 30–60 Tage vor der Veranstaltung: 50% der ersten Anzahlung

• Stornierung weniger als 30 Tage vor der Veranstaltung: 80 % des vereinbarten Gesamtpreises

• Stornierung weniger als 7 Tage vor der Veranstaltung: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises

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5.5 Stornierung durch den Betreiber

Der Betreiber kann eine Buchung aus wichtigem Grund stornieren (z. B. höhere Gewalt, behördliche Anordnung, unverschuldete Betriebsunterbrechung). In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Schadenersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, sofern den Betreiber kein Verschulden trifft.
 

5.6 Nutzung der Räumlichkeiten

Die Räumlichkeiten dürfen nur für den vertraglich vereinbarten Zweck genutzt werden. Einbauten, Dekorationen oder technische Veränderungen bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Betreibers. Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Betreibers gestattet. In diesem Fall kann ein Korkgeld berechnet werden. Die Hausordnung des Betreibers ist einzuhalten und gilt als Bestandteil dieses Vertrages.
 

5.7 Lärmschutz und Sperrzeiten

Es gelten die Regelungen des Immissionsschutzgesetzes Sachsen-Anhalt (ImSchG LSA) sowie die Allgemeine Verwaltungsvorschrift zum Schutz gegen Baulärm. Die gesetzlichen Ruhezeiten sind einzuhalten: werktags von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr sowie ganztägig an Sonn- und Feiertagen.

Der Betreiber ist berechtigt, Musikdarbietungen, Lautsprecheranlagen oder sonstige lärmverursachende Aktivitäten einzuschränken oder zu beenden, sofern gesetzliche Grenzwerte überschritten werden oder Beschwerden Dritter vorliegen. Behördliche Bußgelder, Verwarngelder oder sonstige Sanktionen, die aufgrund von Lärmbeschwerden oder Verstößen gegen Sperrzeiten entstehen und dem Verhalten des Kunden oder seiner Gäste zuzurechnen sind, werden vollständig an den Kunden weitergegeben.
 

5.8 Reinigung

Am Ende der Veranstaltung sind die Räumlichkeiten in einem ordentlichen Zustand zu übergeben. Bei übermäßiger Verschmutzung, die über den normalen Veranstaltungsbetrieb hinausgeht, behält sich der Betreiber vor, eine Reinigungspauschale von 250,00 € zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Rechnung zu stellen. Bei besonders aufwendiger Reinigung (z. B. durch Beschmutzung von Decken, Technik oder Spezialmöbeln) können die tatsächlich anfallenden Reinigungskosten zusätzlich berechnet werden.
 

5.9 Externe Dienstleister

Die Beauftragung externer Dienstleister (z. B. DJ, Band, Catering, Dekoration, Fotografie, Technik) durch den Kunden ist grundsätzlich nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung durch den Betreiber gestattet. Der Betreiber kann die Genehmigung von der Erfüllung bestimmter Auflagen abhängig machen (z. B. Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung des Dienstleisters). Nicht genehmigte Dienstleister können des Geländes verwiesen werden.
 

5.10 Kapazitätsgrenzen

Die vom Betreiber festgelegten und im Angebot bzw. Mietvertrag ausgewiesenen maximalen Personenzahlen für die jeweiligen Räumlichkeiten sind verbindlich einzuhalten. Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass die Teilnehmerzahl die vereinbarte Kapazitätsgrenze nicht überschreitet. Bei Verstößen behält sich der Betreiber vor, die Veranstaltung zu unterbrechen oder zu beenden; in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

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§ 6 Preise und Zahlung

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Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Serviceentgelte oder Gebühren werden im Angebot ausgewiesen.

Rechnungen sind sofort bei Erhalt fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel: Bar, EC-Karte, Kreditkarte, Überweisung auf Rechnung. Änderungen vorbehalten.

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§ 7 Haftung

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Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Für Schäden an mitgebrachten Gegenständen, Fahrzeugen auf dem Parkplatz sowie für gestohlene oder verloren gegangene Gegenstände übernimmt der Betreiber keine Haftung, sofern kein Verschulden vorliegt. Der Betreiber ist nicht verantwortlich für Ausfälle durch höhere Gewalt (z. B. Stromausfall, Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Einschränkungen).

 

§ 8 Hausrecht und Verhaltensregeln
 

Das Hausrecht obliegt dem Betreiber und seinen Beauftragten. Das eingesetzte Personal von Bernstein Events ist gegenüber Gästen und Veranstaltungsteilnehmern weisungsbefugt. Anweisungen des Personals sind in allen sicherheits- und betriebsrelevanten Belangen unverzüglich Folge zu leisten. Personen, die gegen die Hausordnung verstoßen oder Anweisungen des Personals nicht befolgen, können des Hauses verwiesen werden – ohne Anspruch auf Erstattung bereits geleisteter Zahlungen. Das Mitbringen von gefährlichen Gegenständen, illegalen Substanzen sowie Feuerwerkskörpern ist streng untersagt. Tiere sind nur nach vorheriger Absprache mit dem Betreiber gestattet.

 

§ 9 Foto- und Videoaufnahmen
 

Foto- und Videoaufnahmen für private Zwecke sind gestattet. Kommerzielle Aufnahmen oder der Einsatz von Drohnen bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung des Betreibers. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Veranstaltungsfotos für eigene Marketingzwecke zu nutzen. Abgelichtete Personen werden auf Wunsch unkenntlich gemacht.

 

§ 10 Datenschutz
 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Näheres regelt die gesonderte Datenschutzerklärung des Betreibers, abrufbar unter www.bernstein-events.de oder auf Anfrage.

 

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Betreibers.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gesetzlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

 

Mühlbeck, 1.5.2026

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Bernstein Events | Bernsteinpromenade 7 | 06774 Mühlbeck | alexander-seebad@yahoo.com